Телефон бесплатной консультации юриста
По телефонам КРУГЛОСУТОЧНО
Оформление заявки КРУГЛОСУТОЧНО
Главная / Консультация юриста по банковским вопросам / Что делать если банк отказывается вернуть деньги за страховку по кредиту

Что делать если банк отказывается вернуть деньги за страховку по кредиту

Бесплатная юридическая консультация
Имя:    Телефон:
Ищете ответ на вопрос? Спросить юриста проще!
Если Вам сложно сформулировать вопрос, позвоните по бесплатному телефону горячей линии 8 (499) 394-44-93.
юридическая консультация анонимно АНОНИМНО Бесплатная юридическая консультация быстро БЫСТРО юридическая консультация бесплатно БЕСПЛАТНО
Бесплатная горячая линия 24/7
8(499)39-444-93
Для жителей Москвы и МО
8(985)849-19-11
Дополнительный телефон info@yurist-po-telefonu.ru

В настоящее время возврат денежных средств по кредитной страховке регулируется не только законодательством, но и Центральным Банком РФ. В данном случае решение Центрального Банка РФ носит обязательный характер, как для банковской сферы, так и для страховых организаций. Данное решение распространяется на основные виды добровольного страхования, которые практикуются в кредитных правоотношениях, включая такие виды страхования, как страхование жизни, здоровья, автомобилей, имущества, ответственности и финансовых рисков.

С вступлением Специального Указания Центрального Банка РФ в силу порядок страхования банковскими организациями, а именно условия оформления и возврат страховки. При этом отмечается, что кредитные учреждения  и взаимодействующие с ними страховые компании пошли на встречу по установлению более лояльных условий, чем тех которые предусмотрены актами регулятора. Но также здесь встречается другой важный момент. Условия кредита или страховки могут быть более жесткими, чем может быть предопределено Указанием Центрального Банка РФ.

Особенности возврата страховки согласно требованиям Центрального Банка РФ в Москве в 2018 году

Дорогие читатели! В статьях описаны лишь типовые (шаблонные) ситуации и способы их решений. Стоит учитывать, что каждый случай уникален, и для решения отдельного вопроса, требуется индивидуальный подход. Чтобы узнать, как действовать именно в Вашем случае, рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией по номеру 8 (499) 394-44-93 или напишите нам через форму для обращений.

Согласно требованиям Центрального Банка РФ страховые компании обязаны:

  • Предусматривать в заключаемых договорах и внутренних регламентах страховой компании условия о выплате обратных внесенных средств заемщику по страховке, если гражданин решит отказаться от неё в течение пяти рабочих дней со дня заключения договора страхования.
  • Осуществлять полный возврат всей выплаченной суммы заемщиком по страховке, если в течение данных пяти рабочих дней договор по страхованию не вступил в законную силу. Если же договор страхования вступил в силу за исключением минуса суммы, выплаченной заемщиком за период фактического действия страховки.

Следуя из этого, мы можем отметить, что своим нововведенным указанием Центральный Банк РФ дополнил установленное Гражданским Кодексом РФ и фактически конкретизировал право заемщика в любой момент по своему усмотрению оказаться от страховки. Если Гражданский Кодекс РФ более отдавал вопрос по возврату денежных средств, внесенных заемщиком по страховке на усмотрение страховой компании, то выход специального указания Центрального Банка России обязал последних осуществлять возврат страховки при условии соблюдения 5-дневного срока отказа от страховки, или как называют этот процесс – период «охлаждения».

Если заемщик не в состоянии был соблюдать срок, выделяемый на отказ от страховки, то восстановить его практически невозможно. По крайней мере, суды пока не имеют обширной практики в таком вопросе. Следственно в подобных ситуациях вопрос будет регулироваться Гражданским Кодексом РФ и условиями, прописанными в договоре страхования.

Что делать, если банк отказался возвращать страховку в Москве в 2018 году?

Во-первых, сначала необходимо узнать информацию о том, чем руководствовался банк, отказывая в возврате страховки.

Основания отказа банка в возврате страховки могут быть следующими:

  • Отсутствие условий о возврате страховки или указание на невозможность возврата по страховке в договоре страхования. Данное основание относится к договорам, заключенным до выхода Специального Указания Центрального Банка РФ, потому оно правомочно. Ведь в таких ситуациях будут учитываться положения Гражданского Кодекса РФ, согласно которым по закону решение выплачивать обратно сумму по страховке или нет заемщику, и определение размера суммы будет за страховой компанией.
  • Обращение заемщика не в ту организацию. Просить возврата страховки можно только по адресу той организации, у которой был заключен договор страхования. Банк не всегда выступает страховщиком. В данной ситуации нужно повторно внимательно ознакомиться с заключенным договором и начать подготавливать заявление в страховую компанию, а не в банк.

Если банк или страховая компания отказываются осуществлять возврат страховки в нарушение указаний Центрального Банка РФ, то можно обратиться с жалобой в региональное структурное подразделение Центробанка РФ по своему месту жительства непосредственно. В крайнем случае, следует обращаться в суд с требованием обязать страховую компанию или банк сделать перерасчет страховки и вернуть излишне уплаченную по ней сумму истцу.

01.07.2016 года Банк России, регулирующий также страховой рынок, сделал объявление, что те граждане, которые купили страховой полис, имеют возможность вернуть его и получить обратно внесенные денежные средства. С 2018 года «период охлаждения» был увеличен на 14 дней. Возврат страховки в соответствии с законом будет осуществлен быстро, деньги передаются заемщику в течение 10 дней.

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в Москве в 2018 году?

В большинстве случаев договоры страхования обычно предусматривают возврат части страховки в случае преждевременного погашения кредита.

Также стоит отметить, что банк может установить собственный срок удовлетворения требований, которые выдвигает клиент (обычно около месяца.) За то время, пока кредитные организации будут рассматривать обращения, можно будет начислить проценты за пользование средствами клиента. Сумма будет рассчитываться согласно ставке рефинансирования Центрального Банка РФ. По истечении срока, установленного банком, денежные средства будут возвращены на счет.

Некоторые банки могут давать отказ в возврате средств ссылаясь на то, что выплаченные, но неиспользованные денежные средства возвращены быть не могут. Поэтому необходимо всегда внимательно изучать информацию, содержащуюся в договорах. Подобную информацию любят писать шрифтом маленького размера.

Однако судебная практика всегда опирается на Гражданский кодекс РФ, где в положениях закреплено, что денежные средства взимаются исключительно по действующему договору, а неиспользованная часть подлежит возврату клиенту.

Также в практике часто встречаются случаи, когда банки или страховые компании навязывают страховку. В соответствии с законом «О защите прав потребителя» дополнительные услуги, включая услуги страховки, могут быть проведены только с согласия потребителя. Если в договоре обнаружена обговоренная услуга, на которую клиент не давал согласия, в полном праве клиент может требовать возврата уплаченной суммы.

Юристы нашего центра юридической помощи окажут консультацию по возможным вариантам решения проблем с банковскими и страховыми организациями и проведут грамотное сопровождение в процессе досудебного или судебного порядка решения спора, так как сложность решения данного спора очень велика.

Другие статьи по теме:

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
Бесплатная юридическая консультация
Имя: Телефон:
Задать вопрос юристу бесплатно
Ищете ответ? Спросите юриста!    ^ Не хотите ждать? Звоните 8 (499) 39-444-93
8 (499) 39-444-93
Звонок бесплатный!
Юристов online:     33