Позвоните нам бесплатно!
Телефон бесплатной юридической консультации
По телефонам КРУГЛОСУТОЧНО
Оформление заявки КРУГЛОСУТОЧНО
Главная / Юрист по гражданским делам в Москве бесплатно / Как вернуть деньги на вебмани если обманули

Как вернуть деньги на вебмани если обманули

Бесплатная юридическая консультация
Имя:    Телефон:
Ищете ответ на вопрос? Спросить юриста проще!
Если Вам сложно сформулировать вопрос, позвоните по бесплатному телефону горячей линии 8 (499) 394-44-93.
юридическая консультация анонимно АНОНИМНО Бесплатная юридическая консультация быстро БЫСТРО юридическая консультация бесплатно БЕСПЛАТНО
Бесплатная горячая линия 24/7
8(499)39-444-93
Для жителей Москвы и МО
8(985)849-19-11
Дополнительный телефон info@yurist-po-telefonu.ru

В настоящий момент каждый из участников правоотношений в Москве сталкивается с безналичными расчетами, в том числе с использованием вебмани и электронных кошельков. Зачастую случается так, что лицо, которому вы перевели деньги или которое обязано перевести деньги вам является недобросовестным, и вы сталкиваетесь с обманом с его стороны. В этой статье расскажу о том, что делать, если обманули на вебмани и как получить обратно деньги в Москве.

К кому нужно обращаться если обманули на вебмани

Дорогие читатели! В статьях описаны лишь типовые (шаблонные) ситуации и способы их решений. Стоит учитывать, что каждый случай уникален, и для решения отдельного вопроса, требуется индивидуальный подход. Чтобы узнать, как действовать именно в Вашем случае, рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией по номеру 8 (499) 394-44-93 или напишите нам через форму для обращений.

Хотелось бы сразу обратить внимание на лицо, к которому вы должны обратиться в случае обмана на вебмани. Заключая какой либо договор и производя оплату какого либо товара помните, что необходимо четко знать реквизиты того лица которому вы перечисляли деньги. Поэтому в первую очередь необходимо обратиться к нему.

Одновременно с этим на многих сайтах, в том числе и вебмани есть техническая поддержка. Администрация сайта безналичных расчетов в данном случае не виновата и ответственности за ваш обман не несет. Это объясняется тем, что в ее функции входит исключительно осуществление денежных переводов. Поэтому если операция выполнена, значит, администрация сайта исполнила свои обязанности надлежащим образом и, следовательно, ее вины нет.

Вместе с тем администрация сайтов также борется с мошенниками и недобросовестными контрагентами, поэтому если вас обманули на вебмани и вы хотите вернуть деньги, вы можете обратиться к администрации сайта и указать на факт мошенничества со стороны контрагента. Вряд ли администрация сайта мгновенно вернет вам ваши деньги, но она может предпринять следующие действия:

  1. Осуществить проверку контрагента на предмет его деятельности и реальной возможности продажи тех товаров и оказания тех услуг, за которые вы заплатили
  2. Может осуществить блокировку тех денежных средств, которые являлись платой по договору.

Как быть в отношении мошенника

Если у вас сохранились точные реквизиты лица, которому вы переводили деньги, вы можете обратиться к нему с требованиями, произвести те действия, за которые вы заплатили. Однако в случае если ответ на такие требования не последовал, вам необходимо составить письменную претензию. В письменной претензии вы должны правильно описать обстоятельства дела, а также указать основанные на нормах материального права требования произвести те действия, которые будут являться исполнением обязательства. В обязательном порядке приложите чек или скриншот экрана или иной документ или снимок подтверждающий факт произведения оплаты. В случае если ответ на претензию не поступит, вы имеете право обратиться либо в суд с исковым заявлением, либо в полицию. Однако при обращении в полицию помните, что состав преступления мошенничество предполагает вымогательство суммы свыше 2500 рублей поэтому если уплаченная сумма меньше, то имеет место административное правонарушение и по факту его совершения можно также обратиться в полицию или прокуратуру.

Как обратиться в суд если обманули на вебмани

При такой ситуации обращение в суд вполне стандартная ситуация, однако, необходимо соблюсти ряд нюансов для того, чтобы ваше заявление было рассмотрено правильно и решение было принято в вашу пользу.

  1. Поскольку место жительства ответчика вам неизвестно, то иск необходимо предъявлять по вашему месту жительства
  2. Необходимо помнить, что перевод денег через электронный ресурс юридически идентичен наличному, поэтому если вас обманули на вебмани это аналогично тому, если бы рассчитывались наличными деньгами.
  3. К исковому заявлению в обязательном порядке необходимо приложить чек или документ подтверждающий факт оплаты товара или работы. Также необходимо предложить копию претензии в адрес контрагента или описание и наименование того товара который вы собирались купить.

В случае обращения с исковым заявлением производство ведется аналогично тем, которое ведется по обычным гражданским делам, поэтому вы будете обязаны явиться в суд, изложить свою позицию и представить необходимые доказательства.

В случае принятия судом решения в вашу пользу контрагент будет обязан на основании судебного решения вернуть вам ваши деньги. Однако в случае если такого исполнения не произойдет, вы имеете право обратиться к судебным приставам, которые принудительно исполнят данное решение.

Параллельно с этим вы также можете обратиться к администрации сайта, где приложите все имеющиеся документы (иск, претензию, судебное решение, если оно есть на тот момент). При соблюдении такого регламента администрация сайта может заблокировать кошелек контрагента и обеспечить возврат ваших средств.

Если обратиться конкретно к вебмани, то сайт предусматривает такую возможность как арбитраж. Регистрация, рассмотрение и принятие решений по претензиям от участников системы вебмани. К данной категории относятся любые претензии к участникам системы, ведущим противоправную, незаконную или аморальную деятельность в Сети с использованием WM-реквизитов (мошенничество, рассылка спама, нарушение авторских прав и т.д). Эта система специально разработана для возможности внесудебного урегулирования споров между контрагентами поэтому в случае возникновения обмана на вебмани вы можете обратиться в арбитраж именно электронного ресурса вебмани.

При обращении в арбитраж с претензией помните, что в зависимости от того, насколько грамотно и подробно вы опишете все обстоятельства дела, зависит благополучность исхода решения дела. Поэтому при взаимодействии с органами правосудия и правоохранительными органами по факту совершения обмана, а также с самим электронным ресурсом обратитесь за помощью к юристу.

Помощь юриста при обмане на вебмани

Зачастую составить претензию в арбитраж, а также составить претензию к контрагенту и иск в суд бывает достаточно сложно. Это объясняется сложностью самих электронных ресурсов и способов совершения сделок и их исполнения в онлайн пространстве.Юрист поможет вам грамотно составить необходимый материал, разработать четкий и последовательный алгоритм действий для грамотной и рациональной защиты ваших прав. 

Другие статьи по теме:

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
Бесплатная юридическая консультация
Имя: Телефон:
Задать вопрос юристу бесплатно
Ищете ответ? Спросите адвоката!    ^ Не хотите ждать? Звоните 8 (499) 39-444-93
8 (499) 39-444-93
Звонок бесплатный!
Юристов online:     33