Телефон бесплатной консультации юриста
По телефонам КРУГЛОСУТОЧНО
Оформление заявки КРУГЛОСУТОЧНО
Главная / Защита прав потребителя в Москве – консультация юриста  / Как вернуть машину в автосалон в Москве

Как вернуть машину в автосалон в Москве

Бесплатная юридическая консультация
Имя:    Телефон:
Ищете ответ на вопрос? Спросить юриста проще!
Если Вам сложно сформулировать вопрос, позвоните по бесплатному телефону горячей линии 8 (499) 394-44-93.
юридическая консультация анонимно АНОНИМНО Бесплатная юридическая консультация быстро БЫСТРО юридическая консультация бесплатно БЕСПЛАТНО
Бесплатная горячая линия 24/7
8(499)39-444-93
Для жителей Москвы и МО
8(985)849-19-11
Дополнительный телефон info@yurist-po-telefonu.ru

На сегодняшний день, у большинства населения, имеется автомобиль, в связи с чем, актуальность вопросов, связанных с совершением сделки купли-продажи автомобиля растет. Однако, случаются такие ситуации, когда автомобиль необходимо вернуть, при этом, у многих граждан, возникают трудности. Как вернуть машину в автосалон в Москве? Давайте разбираться вместе.

Особенности договора купли-продажи автомобиля

Дорогие читатели! В статьях описаны лишь типовые (шаблонные) ситуации и способы их решений. Стоит учитывать, что каждый случай уникален, и для решения отдельного вопроса, требуется индивидуальный подход. Чтобы узнать, как действовать именно в Вашем случае, рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией по номеру 8 (499) 394-44-93 или напишите нам через форму для обращений.

Сам по себе, договор купли-продажи, является самым простым и самым часто заключаемым. В таком договоре все просто: две стороны – покупатель (потребитель) и продавец, при этом обязанность одного – продать товар, обязанность другого – оплатить. Однако, существуют некоторые особенности договора купли-продажи автомобиля, поскольку автомобиль, как и любое другое транспортное средство, является технически сложным товаром.

При заключении договора купли-продажи, следует обратить внимание, на следующие особенности:

  • Указание данных продавца и покупателя. В договоре, подобного рода, необходимо, подробно прописывать все данные продавца и покупателя, поскольку наличие полных данных, об обеих сторонах договора, позволяет удостовериться, в их личности;
  •  Заполнение все граф в договоре. Даже в случае, когда в графе, не планируется писать информацию, необходимо поставить прочерк, во избежание последующей дописки.
  • Подробное указание всех пунктов договора. В договоре купли-продажи автомобиля, необходимо в обязательном порядке, и как можно более подробно, указать следующее:
  1. Название города, в котором составляется договор купли-продажи автомобиля;
  2. Дата оформления договора купли-продажи;
  3. Полные и достоверные сведения об автомобиле, который является объектом договора купли-продажи, на основании имеющихся документов на машину;
  4. Указание стоимости автомобиля, являющегося объектом договора купли-продажи, способ и срок оплаты автомобиля, покупателем;
  5. Срок поставки автомобиля. При указании сроков поставки автомобиля, необходимо указать, точное время, в течение которого покупатель должен получить приобретенный автомобиль;
  6. Точный адрес, по которому, будет передан автомобиль, являющийся предметом купли-продажи;
  7. Указание всех документов и предметов, которые получает покупатель по договору купли-продажи автомобиля (например: комплект зимней резины, запасное колесо и прочее);
  8. Указание всех недостатков автомобиля, на момент заключения договора купли-продажи (например, царапины и иные механические повреждения);
  9. Адреса и реквизиты сторон. В данном случае, необходимо указать адрес регистрации по месту проживания или юридический адрес организации, как продавца, так и покупателя.

Важно знать, что при покупке автомобиле, прежде, чем заключить договор купли-продажи, необходимо проверить автомобиль, который Вы желаете приобрести, поскольку, нередко случается и такое, когда на автомобиль, который предлагает купить продавец, наложен арест.

Как вернуть автомобиль в автосалон

Следует отметить, что в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества, можно вернуть в течении четырнадцати дней, однако, данное положение не распространяется на товары, которые в соответствии с Постановлением правительства РФ от 10.11.2011 №924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров», относятся к технически сложным товарам.

В соответствии с Постановлением Правительства «Об утверждении перечня технически сложных товаров», автомобиль признается технически сложным товаром.

Исходя, из вышесказанного, автомобиль надлежащего качества, нельзя вернуть в автосалон, ни при каких обстоятельствах. В связи с этим. Рассмотрим ситуацию, когда автомобиль можно вернуть в автосалон, т.е., когда купленный покупателем автомобиль, оказался ненадлежащего качества.

В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей», в случае, когда автомобиль, оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет право:

  • Требовать у продавца, замены автомобиля на аналогичный, такой же марки, модели;
  • Требовать замены автомобиля ненадлежащего качества, на такой же, другой марки, модели, при этом, сделать перерасчет стоимости товара;
  • Требовать уменьшения цены, которая, изначально оговаривалась, при заключении договора купли-продажи автомобиля;
  • Требовать незамедлительного устранения недостатков, имеющихся в купленном автомобиле ненадлежащего качества. Покупатель, имеет право потребовать у автосалона, произвести ремонт автомобиля, за счет средств автосалона;
  • Требовать возмещения денежных средств, связанных с расходами потребителя, на устранение недостатков автомобиля ненадлежащего качества, самим потребителем или третьим лицом;
  • В одностороннем порядке, расторгнуть договор, т.е. отказаться от исполнения обязательств по договору, при этом, требовать у продавца, вернуть денежные средства, за автомобиль ненадлежащего качества.

Также, важно отметить, что автосалон, обязан предоставить покупателю гарантийный срок, в который будет производиться ремонт автомобиля, за счет средств автосалона.

Для того, чтобы вернуть автомобиль ненадлежащего качества в автосалон, необходимо написать заявление, в котором изложить суть претензии, в автосалон. В течение десяти рабочих дней, руководство автосалона, обязано дать ответ на претензию покупателя.

В случае, когда автосалон, не хочет принимать назад автомобиль и возвращать за него денежные средства, тогда, необходимо решать вопрос в порядке судебного судопроизводства.

При судебном разрешении спора о возврате автомобиля в автосалон и получение уплаченных за автомобиль ненадлежащего качества, денежных средств, покупателю, необходимо сделать следующее:

  • Написать исковое заявление в суд. В исковом заявлении указывается:
  1. Наименование судебного органа, куда подается заявление. Не забывайте общее правило, действующее при разрешении гражданско-правовых споров: исковое заявление, подается по месту нахождения истца, соответственно, когда истцом, является юридическое лицо, необходимо указать юридический адрес предприятия, фирмы;
  2. Фамилия, имя, отчество потребителя, а также, его адрес проживания, паспортные данные и контактный телефон;
  3. Описание сути проблемы. Рекомендуем, как можно более полно и конкретно, описать суть проблемы;
  4. Личная подпись и дата.
  • К исковому заявлению необходимо приложить документ, подтверждающий оплату автомобиля, а также договор купли-продажи автомобиля;
  • Оплата государственной пошлины, за подачу искового заявления.

Отметим, что в случае, когда вопрос о возврате автомобиля в автосалон и получение уплаченных за автомобиль ненадлежащего качества, денежных средств, решается в судебном порядке, покупатель может взыскать с автосалона, все судебные издержки, включая услуги адвоката.

Отметим, что самостоятельно, без определённой нормативной базы, решить данный вопрос достаточно тяжело. В связи с этим, рекомендуем обратиться к юристам нашего сайта «Юрист по телефону».

Юристы ответят на все Ваши вопросы, оценят ситуацию с юридической точки зрения, предложат несколько вариантов для решения проблемы, помогут выстроить стратегию таким образом, чтобы Вы смогли получить максимальную выгоду из сложившейся ситуации. Ждем Вашего звонка, всегда рады помочь!

Другие статьи по теме:

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
Бесплатная юридическая консультация
Имя: Телефон:
Задать вопрос юристу бесплатно
Ищете ответ? Спросите юриста!    ^ Не хотите ждать? Звоните 8 (499) 39-444-93
8 (499) 39-444-93
Звонок бесплатный!
Юристов online:     33