Телефон бесплатной консультации юриста
По телефонам КРУГЛОСУТОЧНО
Оформление заявки КРУГЛОСУТОЧНО

Заказала на сайте вконтакте у продавца систему замещения волос


Вопрос задал(а): Ирина
Номер вопроса: 533

Заказала на сайте вконтакте у продавца систему замещения волос за 24000 рублей по индивидуальным моим меркам. Оплатила ее три месяца назад. У продавца было заявлено, что системы она собирает сама по всем технологиям. На деле оказалось, что система пришла из Китая с сайта Алиэкспресс бешеного ярко красного цвета и огромная по размеру, невозможно даже носить. Я отправила ей систему обратно, попросив ее перекрасить и ушить, как и положено. Она ее перекрасила, но не ушила. В общении она пообещала собрать новую систему на новую основу, попросила, чтоб я ей обратно ее выслала. В итоге она мне снова прислала ужасную систему, обрезала основу по всему периметру, превратила ее в нечто невообразимое, с ужасными проплешинами. И волосы лезут с нее клочьями. Все эти пересылки длились ровно три месяцами, все кормила меня обещаниями. В итоге я потребовала возврат всей суммы, на что она ответила, что сможет отдать только 5 января. Это через месяц, пройдут все сроки возврата и обмена товара. Но она сказала, что если у нас есть договоренность на 5 января, то сроки не распространяются на нашу ситуацию. Я три месяца верила ее обещаниям, боюсь ей снова поверить. Этот парик является продуктом ненадлежащего качества. У меня есть много фото и видео, все ей слала. Вся переписка с ней сохранена. Мне даже звонили с Алиэкспресс, долго не шла посылка и мне позвонили, но она утверждает, что этого быть не может) подскажите, пожалуста, как поступить мне в этой ситуации. Правда ли срок не распространяется и я могу подождать до 5 января? Спасибо.

ПОХОЖИЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ:



Бесплатная юридическая консультация
Имя: Телефон:
Бесплатная горячая линия 24/7
8(499)39-444-93
Для жителей Москвы и МО
8(925)550-00-43
Дополнительный телефон info@yurist-po-telefonu.ru
Мы проконсультировали
Сегодня 47
За месяц 1379
За все время 14387

Категории права

ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

ЗАПИСЬ К ЮРИСТУ НА ПРИЕМ

ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

Страница vk.com

Страница facebook.com

Популярные темы

Консультация автоюриста бесплатно

Консультация юриста по трудовому праву

Консультация юриста по гражданским делам

Юрист по вопросам банкротства

Консультация семейного юриста

Консультация жилищного юриста

Консультация юриста по наследству бесплатно

Задать вопрос юристу бесплатно
Ищете ответ? Спросите юриста!    ^ Не хотите ждать? Звоните 8 (499) 39-444-93
8 (499) 39-444-93
Звонок бесплатный!
Юристов online:     33